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服務(wù)業(yè)運(yùn)營-服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建立指南

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建實(shí)施方案由于“服務(wù)”本身具有無形性、非存儲性等特點(diǎn)，因此服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化不像有形產(chǎn)品那樣直接和簡單，而是更多地、間接地對服務(wù)供給方和相關(guān)條件提出標(biāo)...

標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)作為鼓勵(lì)類產(chǎn)業(yè)，將被列入新版產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄

近日，國家發(fā)改委發(fā)布關(guān)于就《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（2019年本， 征求意見稿）》公開征求意見的公告。根據(jù)公告，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、計(jì)量測試首次作為鼓勵(lì)類產(chǎn)業(yè)，被列入第三十一大...

個(gè)性化服務(wù)or標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)？酒店客人需求如何才能滿足？

標(biāo)準(zhǔn)化被詬病，是當(dāng)今酒店業(yè)管理力量稀釋、管理專業(yè)度降低、管理無力的最真實(shí)反映。服務(wù)作為酒店產(chǎn)品之一，其質(zhì)量直接影響顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。好的消費(fèi)體驗(yàn)贏得顧客對品牌的好...

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的幾種方法

方法一：規(guī)范化方法也叫離差標(biāo)準(zhǔn)化，是對原始數(shù)據(jù)的線性變換，使結(jié)果映射到[0,1]區(qū)間。方法二：正規(guī)化方法這種方法基于原始數(shù)據(jù)的均值（mean）和標(biāo)準(zhǔn)差（standard deviatio...

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別

一、指代不同1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)：就是對在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動(dòng)作進(jìn)行分解，以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，以安全、質(zhì)量效...

【標(biāo)準(zhǔn)化】企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法

第一章　總則　　第一條　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。為了加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》和《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》及有關(guān)規(guī)定，制...

什么是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化？

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化就是對在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動(dòng)作進(jìn)行分解對作業(yè)過程進(jìn)行改善，從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序，逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效...

如何建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系

一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu)設(shè)置以及標(biāo)準(zhǔn)化管理人員配備，首要考慮的應(yīng)能滿足企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及到企業(yè)各部門，貫穿于生產(chǎn)、...

何謂標(biāo)準(zhǔn)化？制定標(biāo)準(zhǔn)化的意義

1.現(xiàn)代化大生產(chǎn)的必要條件標(biāo)準(zhǔn)化可以規(guī)范社會的生產(chǎn)活動(dòng)，規(guī)范市場行為，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，推動(dòng)建立最佳秩序，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品在技術(shù)上的相互協(xié)調(diào)和配合。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展...

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化定義

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化定義：是指通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生...