1、定義不同
標(biāo)準(zhǔn)化管理:標(biāo)準(zhǔn)化管理是指為在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際或潛在的問(wèn)題制定規(guī)則的活動(dòng),及MBA等常見(jiàn)經(jīng)管教育均將標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)涵括在內(nèi)?,F(xiàn)階段標(biāo)準(zhǔn)化管理泛指企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
規(guī)范化管理:企業(yè)規(guī)范化管理現(xiàn)在它也已開(kāi)始成為一個(gè)時(shí)髦的概念了。人們更多的是把它等同于制度化管理,或叫標(biāo)準(zhǔn)化管理。
盡管規(guī)范化管理最終也要落到制度層面上,通過(guò)規(guī)章制度來(lái)實(shí)施,但制度化管理仍遠(yuǎn)不等于規(guī)范化管理。制度僅是形式,任何一種形式管理都可以以制度的形式予以界定和貫徹。
2、作用不同
標(biāo)準(zhǔn)化管理:標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式,可運(yùn)用到生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、管理等方面,是一種非常有效的工作方法。作為一個(gè)企業(yè)能不能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中取勝,決定著企業(yè)的生死存亡。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作能不能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中發(fā)揮作用,這決定著標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)中的地位和存在價(jià)值。
規(guī)范化管理:企業(yè)規(guī)范化管理所尋求的效果標(biāo)準(zhǔn):“八零”境界——決策制定零失誤、產(chǎn)品質(zhì)量零次品、產(chǎn)品客戶(hù)零遺憾、經(jīng)營(yíng)管理零庫(kù)存、資源管理零浪費(fèi)、組織結(jié)構(gòu)零中間層、商務(wù)合作伙伴零抱怨、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手零指責(zé)。